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아마존이 없애버린 계산대

'Amazon Go'로 이젠 마트에서 줄 서지 않는다

HeyKorean (기사입력: 2016-12-08 16:47)

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아마존이 없애버린 계산대

'Amazon Go'로 이젠 마트에서 줄 서지 않는다



세계 최대의 전자상거래 업체인 아마존은 지난 5일(미국 시간) 미국 시애틀에서 약 50평의 계산대 없이 장을 보고 결제할 수 있는 매장을 시범 공개했다.


이름 그대로 ‘장을 보고 가면(Go)’되는 시스템으로 소비자는 스마트폰을 주머니에 넣고 매장을 돌아다니며 상품을 고르고, ‘아마존 고’ 앱은 실시간으로 이를 인식해 가상 카트에 품목을 추가한다.

 


 




이는 머신 러닝, 컴퓨터비전, 인공지능과 자율주행 기술 등의 신기술이 대거 투입이 되어 가능해졌으며 소비자가 쇼핑을 즐기는 동안 자율주행 센서가 부착된 원형 카메라가 쇼핑객 동선을 그대로 따라다니며 구매 목록을 확인하고 고객이 매장을 나가면 앱에 등록된 결제 수단으로 비용이 결제되는 시스템으로 작동된다.


이전에는 매장 내 상품에 RFID 칩을 부착하고 계산대를 통과하는 순간 RFID 스캐너가 이를 인식해 결제를 하는 식의 스마트태그(RFID) 방식을 이용했지만, RFID 칩을 일일이 상품에 부착해야 하는 번거로움과 높은 비용, 복잡한 시스템 구축 과정 등의 문제로 한계가 있었다.


미국의 정보기술(IT) 전문매체 더 버지는 “아마존 고 소비자와 절도범을 어떻게 구별할 수 있는지는 분명치 않다”는 의견도 나왔지만 “소비자의 아마존 계정에 안면 인식 기술을 매칭시키는 방법이 사용될 것으로 보인다”고 설명했다.


‘계산대 없는 매장’이 실현되면 아무리 복잡한 매장이라도 계산을 위해 줄을 서서 기다리는 일은 없어진다. 아마존은 2017년 초에 매장을 정식 오픈할 계획이다.


뉴욕 특파원 박다윤기자 (dypark@heykorean.com)

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